안녕하세요.   

에너맥스(Enermax) 공식 수입원, 씨넥스존입니다.

에너맥스 고객센터 추석 연휴 운영 안내 드립니다.

추석 연휴가 시작되는 9월 9일(금)부터 9월 12일(월)까지 홈페이지 및 전화 문의, 카카오톡 상담, 내방 접수는 업무가 중단됩니다.

고객센터 내방 및 상담 업무를 이용하시는 고객님은 추석 연휴 업무 안내를 참고하시어 불편함이 없으시길 바랍니다.

● 추석 연휴 휴무 안내

- 휴무 일정 : 2022년 9월 9일(금)~9월 12일(월)

* 택배 업무는 2022년 9월 13일(화)부터 재개됩니다.

※ 휴무 기간 동안에 홈페이지 문의 및 전화 상담 업무, 방문 및 택배 업무 등이 일체 중단됩니다.

● 고객센터 업무 및 택배 업무 진행 안내

- 에너맥스 고객센터 내방 업무는 2022년 9월 8일(목) 오후 1시까지 정상 운영됩니다.

- 택배 업무는 2022년 9월 6일(화) 입고 분까지 정상 입고 및 출고되며, 이후 입고 된 제품에 처리는 추석연휴가 끝나는 9월 13일(화)부터 순차적으로 처리될 예정입니다.

※ 업무 재개 후 물량 증가로 택배 배송이 지연될 수 있습니다 이점 양해 부탁드립니다.

● 에너맥스 고객지원센터

고객센터 연락처 : 1661-9246 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00) 

내방 및 택배 접수 주소: 서울 용산구 효창원로55길 20(용문동 32-8) 현양빌딩 1층 에너맥스 고객지원센터